Европейският парламент одобри нови правила за по-добра защита на използващите ЖП транспорта. Те включват обезщетения за пътниците в Европа, ако влак закъснее или бъде отменен.
Според новите правила, при закъснение над 60 минути пътниците в Европа имат право да изберат дали да им бъде възстановена стойността на билета, дали да продължат пътуването си, или да бъдат пренасочени за друг влак, но без да доплащане.
ЖП дружествата трябва да осигурят храна и освежителни напитки на пътниците, както и да възстановят разходите им, ако се наложи преспиване в хотел.
Обезщетения няма да има единствено, ако закъснението е заради лошо време или природно бедствие.