През 2020 г. към националния спешен телефон 112 са подадени над 3,5 милиона сигнала. Това съобщи директорът на националната система Цветомир Цеков пред БНР.
Средно на ден служителите на системата са приемали по около 10 000 обаждания.
След настъпването на пандемията рязко се е увеличил броят на подадените сигнали по този повод на националната спешна линия. Само март м.г. тези сигнали са били около 32 000.
Наблюдава се и спад на фалшивите сигнали с около 12%, като това според тях се дължи на добрата работа на полицията по разкриване на подобни престъпления.
Средно 10 секунди е било времето, за което е отговаряно на обажданията на хората на спешната телефонна линия.